Acompanhe as atualizações das versões do isoCRM e fique ciente de cada mudança e melhorias.
Toda vez em que uma nova versão do isoCRM é liberada, comunicamos a disponibilidade, com instruções para realizar a atualização.
Recomendamos que a atualização sempre seja feita, pelas seguintes razões:
- assegurar que eventuais bugs anteriormente identificados não atrapalhem a operação do software;
- permitir que o cliente se beneficie das melhorias implementadas;
- facilitar a intervenção do suporte técnico, caso requisitado. Não temos condições de atender demandas em versão desatualizada.
Pré-requisitos isoCRM
Abordagem Tecnológica
Ambiente
Servidores
Windows 2012 ou superior
Executáveis em .NET
Banco de Dados: SQL Server 2012 (ou superior) ou Oracle 11 (ou superior) (Recomendamos sempre as versões mais novas).
Recomendamos acompanhar as versões suportadas pelos fabricantes.
Arquitetura Web
Pré-requisito software (Windows):
Servidor “A” - Aplicações isoCRM WEB
MS Windows Server 2012 ou superior, atualizado.
MS IIS (Internet Information Services), versão 7.0 ou superior, com suporte a ASP.NET 4.0 ou superior, atualizado.
Url Rewrite
MS.NET Framework 4.7 ou superior, atualizado.
HTTPS - Hyper Text Transfer Protocol Secure – (é uma camada de proteção na transmissão de dados entre seu computador e o servidor. Em sites com endereço HTTPS, a comunicação é criptografada, aumentando significativamente a segurança dos dados. É como se cliente e servidor conversassem uma língua que só as duas entendessem, dificultando a interceptação das informações.)
Servidor “B” – Motores e Integrações
MS Windows Server 2012 ou superior, atualizado.
MS IIS (Internet Information Services), versão 7.0 ou superior, com suporte a ASP.NET 4.0 ou superior, atualizado.
Url Rewrite
MS .NET Framework 4.7 ou superior, atualizado.
Servidor “C” – Banco de dados
SQL Server 2012 (ou superior) ou Oracle 11 (ou superior).
Cliente / estações
Microsoft Edge ou Chrome, última versão atualizados.
Mobile - Android 5.0 ou superior ou iOS 9.0 ou superior
Hardware recomendável – o desempenho da aplicação dependerá dos volumes de dados, quantidade de usuários simultêneos e de utilização.
Servidor “A” - Aplicações isoCRM WEB
Processador Xeon 3.1 GHz, equivalente ou superior
Memória de 12GB ou superior
Disco Rígido de 250GB 7.2K RPM SATA3 ou superior
Servidor “B” – Motores e Integrações
Processador Xeon 3.1 GHz, equivalente ou superior
Memória de 12GB ou superior
Disco Rígido de 250GB 7.2K RPM SATA3 ou superior
Servidor “C” – Banco de dados
Processador Xeon 3.1 GHz, equivalente ou superior
Memória de 12GB ou superior
Discos Rígidos SAS, equivalente ou superior
Cliente / estações
Processador: Core i3, equivalente ou superior
Memória RAM - 4 GB ou superior
Disco Rígido de 250GB 7.2K RPM SATA3 ou superior
Mobile - Android - Tamanho do aplicativo 13 Mb. iOS - tamanho 16,5 Mb