Descrição: Implementar marca d'água nos campos de filtros de Cadastro e Atendimento no isoModern.
Solução: Foi adicionado no próprio filtro, um campo como marca d'água, que descreve onde o filtro impacta.
Descrição: Mostrar mensagens de falta de permissão no Modern para todos os módulos do sistema e tratamento por timeout.
Solução: Foi alterado a procedure PISOAuthorized, para exibir mensagem quando o objeto não está liberado por falta de módulo.
A mensagem que irá aparecer:
'Módulo "'NOME DO MÓDULO" do objeto "NOME DO OBJETO" não está liberado ou não existe licença disponível para o usuário logado!'
Também foi implementado tratamento por TimeOut.
Caso o servidor não responde pelo tempo configurado no iis (normalmente 30 segundos). A seguinte mensagem irá aparecer:
"O servidor de aplicação não está respondendo, tente novamente mais tarde."
Descrição: O erro ocorre quando se efetua um agendamento selecionando uma Entidade.
Solução: Corrigido.
Descrição: Implementação de um botão para buscar lote na informação do atendimento SAC e correção da má funcionalidade no recurso da informação na tela de atendimento.
Solução: Corrigido prompt HISO_PromptISOInformacao para não carregar todo o cadastro de informações quando o usuário clica no ícone da seta azul
Implementado a busca da descrição da informação quando o usuário digita o código da informação e sai do campo (tab ou click em outro campo).
Descrição: Botão para buscar lote no preenchimento da "informação" dentro da tela de atendimento SAC.
Solução: Na tela do atendimento SAC, bloco "Informações", foi colocado o prompt ao lado do campo "Nr do lote". Ao clicar no prompt o usuário poderá filtrar o lote pelo código/descrição do produto e/ou pelo lote.
Descrição: Permitir a manipulação das tarefas do atendimento no isoModern, independente da reserva, conforme funciona hoje na versão web. Identificando com quem está reservada a tarefa.
Solução: No isoModern, tarefas reservadas estão visíveis para usuários que não são responsáveis pela reserva, porém com a informação “Reservado para ***”.
Descrição: Cadastrar contato a partir do CADASTRO DO CLIENTE
Solução: Disponibilizado bloco no cadastro do Modern (apenas na versão desktop).
Ações implementadas: Inserir, Remover e definir como padrão.
Descrição: Incluir a SITUAÇÃO DO CADASTRO na visualização e nos filtros da carteira (lista) de clientes
Solução: Incluída a Situação do cadastro do Cliente e disponibilizada para utilização como filtro.
Descrição: Mensagem exibida no primeiro acesso ao Chat - "Servidor não encontrado, Entre em contato com o administrador".
Solução: Está disponível no pacote um arquivo isoconfig.json, o qual necessita de uma configuração, incluindo o link de acesso da empresa Ex: https://link.de.hospedagem/isocrm/ e o código da empresa.
Descrição: Quando se tenta gravar um novo cadastro através do chat, não mostra mensagem de erro com a ausência de informação em todos os campos obrigatórios.
Solução: Implementado uma mensagem "Informar campos obrigatórios".
Descrição: Ao cadastrar uma entidade pelo chat Modern, no campo de CEP, ao realizar um ctrl + v com o - (hífen) (ex: 82560-320) não localiza o endereço, quando colado sem – (hífen) ele realiza a busca.
Solução: Foi realizado o devido ajuste no campo, possibilitando ao usuário utilizar ctrl + v com o número do CEP (com hífen).
Descrição: Melhoria no tratamento de grande volume de mensagens em sequência.
Solução: Foi realizado um ajuste no web service onde ocorria a falha.
Descrição: Ao receber mensagens, a tela deve acompanhar o conteúdo mais recente recebido pelo Atendente Chat e Internauta.
Solução: Funcionalidade implementada.
Descrição: Implementar funcionalidade para escolher o canal na abertura de um atendimento SAC através do Chat.
Solução: Os web-services utilizam um parâmetro denominado: ISOSADEFCANAL.
Quando não há canal selecionado no cadastro da classificação do chat, é utilizado o que estiver neste parâmetro.
Esse comportamento é válido para a tela quando não informado o campo, porém, no modern e no chat, ele deve ser considerado apenas se não tiver canal definido na classificação.
Descrição: Implementar funcionalidade para incluir automaticamente o representante no ato do cadastro de um cliente.
Solução: Disponibilizada a opção para vincular responsável no cadastro das Entidades.
Descrição: Ao tentar entrar no chat com a configuração CPF ou CNPJ obrigatório da erro.
Solução: Corrigido.
Descrição: Alto consumo de processamento quando acessa aba de itens na tela de pedido.
Solução: Foi ajustado o campo que apresentava erro.
Descrição: Problema para incluir um item como similar. Mensagem: UNIDADE DE ORIGEM OBRIGATÓRIA
Solução: Corrigido, sem necessidade de configuração.
Descrição: Alterações no modelo de impressão do relatório de pedido / Orçamento_03
Solução: Implementado o Relatório de pedido modelo Orçamento_03 conforme documento disponível em:
https://drive.google.com/file/d/1K38vx1R-lDVHaw0Dzk0yrJVqOcUwHkD5/view?usp=sharing