Release Notes

V 214.2

Geral

29386 - Descrever pré-requisitos mínimos de software para a versão 213.1 ou superior.

Solução: Foi disponibilizado as informações dos requisitos no site: RELEASE NOTES

isoAGENDA

28725 - Não consigo vincular um produto aos parâmetros fiscais ao clicar no botão "gravar" nada acontece.

Solução: Foi realizado a correção. Após realizar a escolha dos itens e vincular é necessário clicar no pesquisa para que os itens inseridos apareçam em tela. Esta tela ainda terá melhorias com o decorrer da evolução da ferramenta.

isoAnalítico

29232 - Definir o padrão de documentação das VIEW's BI*, no mesmo padrão da documentação de integração, tornando a mesma disponível no ambiente de treinamento.

Solução: Foi elaborar uma nova estrutura onde fica online o detalhamento VIEW's e cubos (isoAnalítico).

29438 - Coluna invalida na BI_029_isoCDS_PesOrgDC. Acrescentar dois campos na BI_029_isoCDS_PesOrgDC , ano do cadastro e mês do cadastro.

Solução: Foi includo os campos na BI_029_isoCDS_PesOrgDC :

DM_001_AnoCadastro, DM_001_MesCadastro.

isoAtendimento

29323 - Alertar visual permanece mesmo após ter respondido as perguntas.

Descrição: No dado complementar de atendimento (apenas no Modern), o Alerta visual permanece na lista mesmo após responder todas as perguntas. O Alerta seria apenas para notificar se existe perguntas obrigatórias não respondidas.

Solução: Acrescentado a coluna de data de alteração do atendimento nas telas SAC Cliente e SAC Cliente DC.

29307 - Envio de e-mail pelo atendimento não está enviando e-mail mesmo dizendo que enviou.

Descrição: Problema no envio de e-mail pelo atendimento Modern, consta como enviado, porém, não é encaminhado, basta olhar a situação pela tela Web (evidencias em anexo). Não é dado uma mensagem de erro pelo fato do e-mail não ser enviado.

Solução: Foi realizado a correção. O e-mail enviado pelo Modern grava na tabela de e-mail de saída.

29268 -  isoAtendimento, ao abrir um novo atendimento a aba tarefas aparece carregada com varias.

Solução: Foi realizado o ajuste e agora mostra somente as tarefas que estão liberadas para o usuário.

28287 - Gravar novo detalhe de atendimento permite gravar qualquer coisa e grava como se fosse do canal default.

Descrição: Ao abrir novo detalhe de atendimento o campo canal vem aberto permitindo digitar qualquer coisa, deveria mostrar os canais já parametrizados. Após clicar em gravar o detalhe é salvo... Mas grava como se o detalhe fosse do canal default.

Solução: Foi alterado para que não possa filtrar o canal. Somente é possível selecionar as opções.

isoCadastro

29647 - Erro ao tentar alterar cadastro.

Descrição: No isoCRM Modern. Após incluir um cadastro de cliente (seja pessoa ou organização) o cadastro não pode ser alterado porque dá erro. Aparentemente o sistema não entende que o registro foi inserido e tenta sempre fazer uma nova inserção. Esse erro está apenas na parte principal: Dados principais.

Solução: Foi realizado a correção. E apresenta uma mensagem informando que o cadastro foi alterado com sucesso.

29646 - Se não preencher todos os campos de cadastro de telefone o pop-up de loading fica travado.

Descrição: No pop-up de cadastro de telefone (interface Modern), quando não preenchemos todos os campos obrigatórios, a mascara de loading aparece e não desaparece. O pop-up fica "travado". O usuário precisa fechar o pop-up e abrir novamente.

Solução: Foi realizado a correção. Ao clicar em gravar aparece uma mensagem informando o usuário que falta dados a ser preenchidos..

29637 - Informar o usuário que um CPF/CNPJ já está cadastrada na base quando o cliente for de outra carteira. Atualmente a pesquisa simplesmente não informa, aparentando que o cliente não existe.

Solução: Quando a carteira de cliente estiver habilitada para o usuário logado e este utilizar o filtro de CPF/CNPJ na busca de clientes, a busca será feita normalmente.

Nesse cenário apenas, se não encontrar resultados.

O sistema irá buscar pessoas ou organizações ativas pelo CPF/CNPJ sem levar em consideração informações de carteira e sem levar em consideração papel cliente, se encontrar resultados, irá retornar a mensagem  "Já existe CPF/CNPJ cadastrado".

29634 - Criar uma trigger para integração de cadastro.

Descrição: Criar uma trigger para integração de cadastro, quando houver erro na integração, (hoje é enviado o erro na observação) e a situação do cadastro fica em uma situação especifica.

Copiar a observação do cadastro e gerar um alerta com essa observação quando estiver em uma determinada situação.

Solução: Criada a trigger T_CriaAlerta_Observacao para a tabela ISOEntCliente.

Configurar o parâmetro ISOCRIAALERTAINTEG com os detalhes ISO_LIGAALERTA, ISO_DESLIGAALERTA e ISO_CODALERTA.

No detalhe ISO_LIGAALERTA, setar o valor do código da situação COM ERRO DE INTEGRAÇÃO. No detalhe ISO_DESLIGAALERTA, colocar o valor da situação com cadastro integrado corretamente. E no detalhe ISO_CODALERTA colocar o código de Alerta referente à erro de integração.

Ter cadastrado um alerta com a categoria ERRO DE INTEGRAÇÃO (Código que será colocado no detalhe ISO_CODALERTA).

Quando for colocado uma observação na ISOENTPESSOA ou ISOENTORGANIZACAO, e a situação do cliente for alterada a situação do ISO_LIGAALERTA, será criado um alerta para este cliente com o texto que está na observação (Pessoa ou organização).

Quando o cliente tiver a situação alterada para o ISO_DESLIGAALERTA, o alerta com categoria ERRO DE INTEGRAÇÃO é inativado para este cliente.

29632 - Colocar o campo de Observação do cadastro da Entidade, Pessoa e Organização, da tela TISOEntOrganizacao para que o mesmo apareça no cadastro do modern.

Solução: Foi disponibilizado o campo no grid central logo a baixo dos dados básicos do cliente.

29609 - Ícones de alerta no cadastro do cliente devem ser mostrados somente quando houver alerta.

Solução: Os ícones de alerta no cadastro do cliente só serão mostrados quando somente houver alerta.

29524 - Ajustar as Label's das origens: Cód. ISO, mudar para Cód.base e Código BPCS mudar para Código externo outros códigos como Código origem XXXX.

Solução: Foi alterado de Cód. ISO para Cód.base no bloco de origens do cadastro de clientes do modern. Não foi disponibilizado as de mais alterações. Nesta versão.

29216 - No ambiente Modern na tela de Cadastro de Endereços estão faltando os seguintes campos: Tabela Caixa postal CNPJ Código Fiscal Inscrição estadual Ativo

Solução: Foram adicionados os campos: Tabela, Caixa postal, CNPJ, Código Fiscal, Inscrição estadual. O campo Ativo não foi, pois deve usar a opção "Arquivar..."

29215 - No ambiente Modern na tela de Cadastro de telefones estão faltando os seguintes campos: "Móvel", permite envio de SMS, campo ativo.

Solução: Foram adicionados os campos Móvel, Permite envio de SMS e Observação O campo Ativo não foi, pois deve usar a opção "Arquivar..."

29214 - No ambiente Modern na tela de Cadastro Pessoa estão faltando os seguintes campos: Data Nascimento Sexo RG Data emissão RG Órgão emissão RG Estado civil Nível de escolaridade Profissão Segmento Data cadastro Observação

Solução: Foram adicionados os campos listados, o Código ISO e Código LX (externo) estão no Modern (bloco origens).

29208 - No ambiente Modern na tela de Cadastro organização estão faltando os seguintes campos: Observação Código ISO Código LX (externo) Nome fantasia Inscrição estadual Segmento Ramo de atividade Data de fundação Data de cadastro.

Solução: Foram adicionados os campos listados, o código ISO e código LX (externo) que já existem no Modern (bloco origens).

18760 - Após inativar o segmento do cliente ele ainda permanece disponível para selecionar na tela de cadastro de cliente.

Solução: Foi a adicionando o campo de flag na tela de castro de segmento.

Toda vez que Ativar/Inativar o registro, o sistema irá fazer o mesmo em suas respectivas traduções.

As alterações acima valem para as seguintes tabelas:

Caso seja necessário inativar um registro de tradução específico, deverá ser feito direto no cadastro de tradução da informação desejada.

isocatálogo

29648 - Elaborar a documentação para explicar como funciona a barra do isoApp.

Solução:  Esta documentação será disponibilizada no site de treinamentos, clique aqui.

29505 - Erro no preenchido do campo Int_ISOTelTip_Descricao na tabela INT_ISOENTTELEFONE, está buscando a descrição de Tipo de e-contact e não de tipo de telefone.

Solução: Foi realizada a correção da trigger conforme da descrição do tipo de telefone. Caso identifique o problema solicitar a trigger corrigida para a equipe interna.

iso e-commerce

29611 - Catalogo para o cliente. 1° faze.

Solução: Foi realizado o desenvolvimento do catalogo com alguns ajustes. Esta sendo disponibilizado a documentação do catalogo aqui.

isoIntegração

29616 - Não há o campo de titulo do logradouro na tabela intermediária de endereços.

Solução: Ajuste efetuado na integração de entrada e saída.

(solicitar a equipe de logística isoCRM).

isovendas

29501 - Problema ao cadastrar tabela de preço do produto para o método "Desconto".

Solução: Foi realizado a correção. Foi ajustado para utilizar a chave informada do campo "Desconto", ficando da seguinte forma:

Chave de tabela de preço: "Cód. do Produto" + "espaço" + "Chave de desconto".

Motor

29624 - Detalhar mensagens de erros quando ocorre “Unexpected DBMS ERROR” nos motores.

Solução: Foi adicionada a mensagem da variável &gxDBTxt. Possibilitando verificar qual o erro que esta ocorrendo.

Outros

29667 - Atualizar view VW79_DuplicatasClientes, esta falatando os campos VW79_DTAPGTO e VW79_DTAFAT.

Solução: Foi realizado a atualização. Esta disponíveis para atualização. (solicitar para equipe de logística).

29654 - Dados duplicados na consulta de NFs no isoCRM Modern.

Solução: Foi realizado um correção na view VW79_DuplicatasClientes. Caso aparece alguma inconsistência é necessário limpar o cache do navegador.

29595 - Pedido, ABA itens voltou a ficar lento.

Solução: Foi realizado a correção e uma query. Esta deveria estar fazendo na tabela de situação do item, mas estava fazendo na tabela de item do pedido.

29556 -  O código externo que está sendo usado como busca existe no sistema: E quando se clica em procurar não traz o resultado esperado. Mostra várias Entidades mas não traz o resultado da busca.

Solução:  O código externo não considera a origem como filtro. Se buscar pelo código externo x, e existir um cliente da origem 1 com este código, e outro cliente da origem 2 com este código, ambos aparecerão. Somente no filtro avançado o código externo não faz LIKE na busca.

29555 - Depois que gravamos as informações do endereço inseridas nos dados principais somem Bairro e Título, e o Logradouro fica como Não Informado.

Solução: Foi realizado a correção neste campo. Na próxima versão será disponibilizado outras melhorias.

29554 - As datas de vencimento de Duplicatas no Modern estão diferentes das datas de vencimento de duplicatas mostradas na tela Clássica e também diferente das datas cadastradas no ERP.

Solução: Solução: Foi realizado a correção na tela do modern.

29550 - Os valor e emissão da Nota Fiscal no IsoCRM estão divergindo com os dados do ERP. Nas duplicatas não estão aparecendo as datas de Faturamento (emissão) e de pagamento, também as datas de vencimento estão divergentes do ERP.

Solução: Foi realizado os ajustes.

29541 - Cada alteração que é efetuada no cadastro da entidade, inclui o usuário de alteração como responsável desta entidade. Isto acarreta problema ao enviar para integração do cliente.

Solução: Não irá mais vincular automaticamente. Nem na alteração nem na inclusão. Responsável deve ser vinculado manualmente.

29442 - Na etiqueta SAC acessível através da tela de Providencias, adicionar o campo CPF/CNPJ do cliente.

Solução: Foi adicionado o campo CPF/CNPJ.

29363 - isoCRM não loga por erro causado pela versão do .NET Framework desatualizada.

Solução: Após a versão do isoCRM Modern 5.1. é necessário que seja atualizado o .NET Framework versão 4.7.0 ou superior. Caso necessário solicitar um documento de como instalação .NET Framework.

29317 - No momento do cadastro de um novo Cliente tem de ter a opção de escolher uma determinada SITUAÇÃO para inclusão do cadastro.

Solução: Foi adicionado o campo de situação do cliente no isoCadastro no modern esta logo abaixo da especialidade.

29311 - Problema na impressão de dados complementares na tela do atendimento Web. Mesmo marcando o check box (exibir respostas) e clicar em imprimir aparece as perguntas e não aparece as respostas.

Solução: Foi realizado a correção. Ao marcar o check box e clicar em imprimir aparece as perguntas e respostas.

29306 - Incluir colunas na View RP_021_ISOSAAtendimento, ISOEntClaP_Codigo e ISOEntClaP_Descricao.

Solução: View RP_021_ISOSAAtendimento atualizada, foi adicionada as colunas: DM_21_CodClaPapelCliente, DM_21_DscClaPapelCliente, DM_21_CodEspClaPapelCliente, DM_21_DscEspCLaPapelCliente.

29174 - Após criar um banco zerado, foi rodado o script para criação de banco em SQL. Logo após foi rodamos o carga inicial, e deu a mensagem de erro.

Solução:  Após ser rodado a faze inicial é necessário rodar a Stored Procedure ISOCriaParametros. O SCript esta disponível (Solicitar a equipe da logística).

17703 - Problema no motor de envio de e-mails, quando o endereço de e-mail possui caracteres especiais, trava o processo.

Solução: Foi realizado um implementação, que aparece uma mensagem não deixando enviar o e-mai dizendo que o endereço de e-mail é invalido.