Solução: Implementado. Documentação:
https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isocti/directcall?authuser=0
Solução: Separado as referências dos campos de CPF e CNPJ da tela de cadastro. Podendo alterar as configurações desses campos individualmente.
Para o campo de CPF ficou fld_CPF;
Para o campo de CNPJ ficou fld_cnpj.
Tal configuração pode ser acessada no botão "Permissões" no modern.
Solução: Implementado, segue documentação:
https://help.isoenterprise.com/help/config-atendimento-formulário-sac
Solução: Quando o tempo de utilização da aplicação passar dos tempos permitidos o sistema irá notificar o usuário com o alerta de "Sessão inválida".
Solução: Feito ajuste no WS de liberar os contatos da campanha. Ao clicar no botão "Liberar todos os contatos", botão esse que apenas os usuários Master tem permissão, todos os contatos que estiverem Em Atendimento, serão liberados.
Solução: Criado botão que libera todos os contatos que estão Em atendimento. Botão liberado apenas para usuários Master.
Botão pode ser encontrado na tela de Marketing, na aba "Em Atendimento" ao lado dos filtros.
33243, 32812, 33560, 33581, 33604, 33635, 33661, 33681, 33696, 33704, 33723, 33724, 33730, 33738, 33745, 33761, 33794, 33796, 33807, 33809, 33812, 33814, 33821, 33824, 33825, 33832, 32849, 33866, 33873, 33921.