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GERAIS
GERAIS
31182 - Implementar tooltip na tela Omnichannel no Modern para identificar cada botão.
31182 - Implementar tooltip na tela Omnichannel no Modern para identificar cada botão.
Solução: Implementado tooltip para identificação de cada botão.
34355 - Problema no controle de licenças, o usuário não possui módulo atendimento e mesmo assim em vários momentos emite a mensagem que falta licença de SAC.
34355 - Problema no controle de licenças, o usuário não possui módulo atendimento e mesmo assim em vários momentos emite a mensagem que falta licença de SAC.
Solução: Feito ajustes na verificação de módulos.
Caso o usuário não tenha acesso a um módulo especifico, um supervisor pode retirar a visualização de uma aba específica no botão de Permissões.
34389 - Adicionar uma aba no cadastro chamada "Usuário", com o componente Dados Cadastrais que esta no cadastro
34389 - Adicionar uma aba no cadastro chamada "Usuário", com o componente Dados Cadastrais que esta no cadastro
Solução: Adicionado componente para criação de Usuário a partir de um cadastro de cliente. Adicionado aba com os dados cadastrais dentro do módulo de Usuários
isoagenda
isoagenda
34172 - Implementar melhorias no Agendamento do módulo isoCalendario.
34172 - Implementar melhorias no Agendamento do módulo isoCalendario.
Solução: Implementado:
Evento exclusivo;
Sugestão de titulo (Nome + Documento do cliente);
Verificar turno do responsável;
Verificar quantidade de agendamentos por horário;
Identificar na tela usuário da ultima alteração;
Controle de permissões aos tipos de agendamento.
34182 - No agendamento, na combo de cliente, deve ser possível pesquisar por um campo do dado complementar do cadastro do cliente.
34182 - No agendamento, na combo de cliente, deve ser possível pesquisar por um campo do dado complementar do cadastro do cliente.
Solução: Necessário atualizar a view:
VW_ISOEntCliente
Parâmetro: COMBO_CLIENTE_DC
Cadastrar para o usuário 1
Detalhe: COD_PERGUNTA
Valor: Código da pergunta do dado complementar de cliente
isoanalitico
isoanalitico
31182 - Relatório - Quantidade de detalhes por atendimento.
31182 - Relatório - Quantidade de detalhes por atendimento.
Solução: View's criadas:
- BI_081_AtendimentoSAC_Qtd_Detalhe
- BI_081_A_AtendimentoSAC_Qtd_Detalhe
isointegração
isointegração
34366 - Cliente relatou erro 404 nas APIs de integração (exemplo: WSR_Autenticacao).
34366 - Cliente relatou erro 404 nas APIs de integração (exemplo: WSR_Autenticacao).
Solução: Necessário ajustar o link de chamada colocando "ws" no final da aplicação, segue exemplo:
https://interno.isocrm.com.br/isocrmproducaows/rest/WSR_Autenticacao
isomarketing
isomarketing
34072 - Mensagem de erro quando nega-se o acesso à localização (check in / out).
34072 - Mensagem de erro quando nega-se o acesso à localização (check in / out).
Solução: Feito ajuste na mensagem caso o usuário bloqueie a localização no navegador.
Habilitado a possibilidade do check in/out mesmo com a localização bloqueada, mas passando null nas coordenadas.
34344 - Implementar botão Check-in e Check-out dentro do contato da campanha, ao arrastar o registro para o lado.
34344 - Implementar botão Check-in e Check-out dentro do contato da campanha, ao arrastar o registro para o lado.
Solução: Feito alteração na visualização da lista de campanhas no modo Mobile, e adicionado botão para realizar o check-in do cliente selecionado. E adicionado botão de check-out dentro da campanha também.
Outros Atendimentos contemplados nesta versão:
Outros Atendimentos contemplados nesta versão:
30192, 32356, 33964, 34002, 34151, 34209, 34048, 34240, 34244, 34292, 34348, 34349, 34368, 34413.
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