Release Notes

V 7.8 - Fev/2020

gerais

30879 - Disponibilizado agenda isoCRM na interface Modern

Solução: Documentação atualizada:

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isocalendario

30882 - Disponibilizado calendário integrado com o Google

Solução: Documentação atualizada:

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/googleagenda

30887 - Aprimoramento do controle liberação de botões no menu do isoCRM Modern

Solução: Documentação atualizada:

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/configura%C3%A7%C3%B5es/permiss%C3%B5es/acessos-gerais

Ação necessária para manter compatibilidade operacional com versões anteriores!

isoAtendimento

30776 - Inclusão de mais informações no histórico (time line) do cliente

Solução: Incluídas as informações:

- Data do histórico

- Usuário do histórico

- Data de reagendamento

31033 - Melhoria de performance na carga de atendimentos - isoCRM Modern

Solução: Realizados ajustes, minimizando carga de dados iniciais.

isoCTI

30839 / 31176 - CTI - Exportação de contatos para Campanhas Power Dial

Solução: Realizados ajustes. Documentação atualizada:

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isocti/cti-avaya-embratel?authuser=0

isoAnalítico

31146 - Criar painel de análise de dados comerciais do cliente

Solução: Disponibilizado painel de informações via MS Power BI

31190 - Disponibilizar view para BI com dados complementares de Pessoa e organização

Solução: Disponibilizada view BI_020_isoCDS_DC_PessoaOrganizacao

isoMarketing

30794 - Ajustes na tela de Checkout

Solução: Ajustes realizados no layout.

31186 - Criar mergulho na time line do cliente no modulo campanha

Solução: Ao clicar na opção da campanha no TimeLine, serão listados os detalhes referente a esta campanha.

isoVendas

17318 - Customizações na ordem de motivos de não resposta - Integração BIONEXO.

Solução: Realizadas customizações e melhorias no mecanismo de resposta automática.

isoWorkflow

29867 - Disponibilizar método de definição de responsável: Responsável do Cliente

Solução: Criado 3 novos métodos de definição de Responsável:

1 - ResponsavelNivCliente: Responsável por nível de responsabilidade do Cliente. Após selecionar este método de definição de responsável, o usuário deverá preencher o campo de código complementar do método, para definir qual o nível de responsabilidade que será levado em consideração.

2 - ISOSP_DefRespDinamico: Definição de método do responsável através de Select de banco dados, dentro da Stored Procedure ISOSP_DefRespDinamico.

3 - ISOSP_DefRespDinamicoCliente: Definição de Método de responsável através de Select de banco de dados, dentro da Stored Procedure. A diferença em relação ao método anterior é que este será para o Cliente definir como quiser, e o anterior será para métodos de responsável definidos pelo isoCRM.

Pré-requisitos:

Criar as duas Stored Procedures acima.

31050 - Implementar na grid da tela de Supervisor - Workflow (Web), colunas com o prazo de execução e unidade da tarefa, permitindo exportar estes campos junto com os demais para Excel.

Solução: Colunas implementadas.

Parâmetro: ISO_PROCPADRAO_TRFPADRAO

Detalhe: VISUALIZAR_PRAZO_UNIDADE

Valor: 'N' - Não mostram as duas novas colunas

Padrão mostra as duas colunas.

relação de Atendimentos contemplados nesta versão

17318, 17502, 29867, 30776, 30794, 30839, 30879, 30882, 30887, 30894, 30908, 30972, 31033, 31050, 31057, 31060, 31067, 31073, 31087, 31089, 31093, 31098, 31134, 31140, 31145, 31147, 31176, 31186, 31190, 31224

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