Como configurar parâmetros isoMarketing?

Procedimento

Cadastrando um Parâmetro

Parâmetros são configurações necessárias para o correto funcionamento de rotinas que necessitam de informações externas para seu funcionamento.

Para configurar os parâmetros acesse:

- Núcleo
  - Geral
    - Configuração de Parâmetros

Para cadastrar um parâmetro, clique no ícone “Incluir” , preencha os campos e clique duas vezes no botão “Inserir”.

Para editar um parâmetro criado clique na lupa ao lado dele.

Cadastrando Grupos e Usuários

Para cadastrar um grupo ou usuário clique na lupa ao lado do parâmetro desejado, acesse a aba “Grupos e Usuários”, clique no ícone “Incluir” , preencha os campos e clique duas vezes no botão “Confirmar”.

Na tela “Inserir Parâmetros dos grupos e usuários” o campo “Estação” recebe a descrição da estação que estaria vinculada ao parâmetro (versão Win).

O campo “Ordem de avaliação” é utilizado para efetuar uma validação, por exemplo, para quando houverem dois grupos ou usuários vinculados ao mesmo parâmetro.

Adicionando Detalhes a um Parâmetro

Os detalhes do parâmetro são os dados que compõem o conjunto de informações do parâmetro.

Para se cadastrar um detalhe clique na lupa em frente ao usuário ou grupo desejado, visto no tópico anterior, acesse a aba “Detalhe dos Parâmetros”, clique no ícone “Incluir” , preencha os campos e clique duas vezes no botão “Inserir”.

Na tela “Inserir Detalhe dos parâmetros” o campo “Detalhe” recebe a pergunta a que se refere o parâmetro.

O campo “Valor do detalhe” recebe a resposta da pergunta referente ao detalhe cadastrado.

O campo “Ordem de avaliação” define a ordem de leitura dos detalhes do parâmetro.

Parâmetros a Serem Configurados.

SMTPCONFIG

Parâmetro: SMTPCONFIG

Descrição: SMTP - CONFIGURACAO SERVIDOR SMTP

Grupos e Usuários: Por GRUPO

Detalhe: SERVER

Valor do detalhe: SMTP.ONDA.COM.BR

Detalhe: PORT

Valor do detalhe: 25

Detalhe: AUTENTICA

Valor do detalhe: 1(um) se houver autenticação e 0(zero) se não houver.

Detalhe: TIMEOUT

Valor do detalhe: 30

Detalhe: NOME REMETENTE

Valor do detalhe: Empresa

Detalhe: ENDERECO REMETENTE

Valor do detalhe: endereco@empresa.com

Detalhe: CONTA

Valor do detalhe: endereco-emp

Detalhe: SENHA

Valor do detalhe: empsis

ASSINATURAEMAIL

Parâmetro: ASSINATURAEMAIL

Descrição: EMAIL-ASSINATURA NO CORPO DA MENSAGEM

Grupos e Usuários: POR USUARIO ou ISOPADRAO

Detalhe: 1

Valor do detalhe: LINHABRANCO

Detalhe: 2

Valor do detalhe: Central de Relacionamento

Detalhe: 3

Valor do detalhe: SAC 0800 800 800

ISOENGAGENDA

Parâmetro: ISOENGAGENDA

Descrição: AGENDA ABRIR EM POPUP/EMAIL

Grupos e Usuários: Por USUARIO

Detalhe: ISOAGEMETODO

Valor do detalhe: AMBOS, E-mail ou PopUp (aviso por e-mail ou PopUp).

Detalhe: ISOPARAMETROSMTP

Valor do detalhe: SMTPCONFIG

Detalhe: TIPOECONTACT

Valor do detalhe: 1 Código do tipo de e-contact usado como principal

RODAPEEMAREL

Parâmetro: RODAPEEMAREL

Descrição: EMAIL-RODAPE NA MENSAGEM

Grupos e Usuários: Por GRUPO

Detalhe: 1

Valor do detalhe: LINHABRANCO

Detalhe: 2

Valor do detalhe: (Texto para o rodapé com + no início da frase concatena a frase anterior).

HISOMK_ATENDIMENTOWC

Parâmetro: HISOMK_ATENDIMENTOWC

Descrição: DISPONIBILIZA OU NÃO O CAMPO PAPEL NO GRADE

Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO

Detalhe: MOSTRARPAPEL

Valor do detalhe: S ou N

INSERECNTCAMPANHA

Parâmetro: INSERECNTCAMPANHA

Descrição: INSERIR CONTATO EM MAIS DE UMA CAMPANHA

Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO

Detalhe: INCLUIRCONTATO

Valor do detalhe: S ou N

ISOEMAILCAMPANHA

Parâmetro: ISOEMAILCAMPANHA

Descrição: CONFIGURACOES PARA ENVIO EMAIL CAMPANHA

Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO

Detalhe: CLASSIFICACAOFINALIDADE

Valor do detalhe: (Código da classificação da finalidade)

Detalhe: DESCRITIVODETALHECONTATO

Valor do detalhe: (Descrição do detalhe do contato)

Detalhe: QUANTIDADEEMAIL

Valor do detalhe: (Quantidade de emails enviados no lote)

Detalhe: RESULTADOFINALIDADE

Valor do detalhe: (Código do resultado da finalidade)

Detalhe: SITUACAOCONTATO

Valor do detalhe: (Código que o contato ficara depois de enviado-Sit int Concluído)

Detalhe: TEMPOEMAIL

Valor do detalhe: (Tempo de espera de envio)

Detalhe: TEMPOESPERAERRO

Valor do detalhe: (Tempo de espera após ter encontrado um email errado)

Detalhe: USANOMEEMAIL

Valor do detalhe: S ou N (Envia o nome da entidade)

ISOMKAGENDAMENTO

Parâmetro: ISOMKAGENDAMENTO

Descrição: AGENDA-CONFIGURAÇÃO DO AGENDAMENTO DA CAMPANHA

Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO

Detalhe: ISOAGECLASSIFICACAO

Valor do detalhe: (Código da classificação da agenda)

Detalhe: ISOAGEMOTIVO

Valor do detalhe: (Código do motivo da situação pendente)

Detalhe: ISOAGESITUACAO

Valor do detalhe: (Código da situação pendente – a situação int tem que ser Pendente)

TIPOCNTGRIDCMP

Parâmetro: TIPOCNTGRIDCMP

Descrição: mostrar razão social ou nome fantasia no atendimento da campanha

Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO

Detalhe: NOMEGRIDCAMPANHA

Valor do detalhe: NOMEFANTASIA ou AMBOS

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