Conceito isoAgenda

O que é CRM?

O CRM é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reune vários processos\tarefas de uma forma organizada e integrada.


CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa.

Gartner Group

Conceito e observações sobre o isoAgenda

Através do módulo isoAgenda é possível ter total controle tanto de sua agenda quanto dos grupos da sua empresa. Gerenciando reuniões, apresentações, compromissos, visitas de todos os colaboradores.

Poderá analisar o andamento de todos os eventos criados, gerando estatísticas que padronizarão o agendamento. Com isso, a qualidade e conteúdo desses agendamentos serão maiores, criando uma base de conhecimento, que será um auxílio para melhor efetuar os futuros agendamentos. Todos os colaboradores poderão, então, padronizar seus eventos, melhorando o controle e resultado desses.

Indicadores de Agenda

Módulos do isoCRM

Roteiro de treinamento