Como liberar uma pesquisa para usuário?

A Quem se Destina

Destina-se aos supervisores do Módulo isoPesquisa.

Objetivo

Este documento tem o objetivo de detalhar como liberar uma pesquisa para um grupo de executores.

Procedimento

Verificando Quais Pesquisas Estão Liberadas para o Usuário

Para habilitar uma pesquisa ao usuário pode ser verificado se o usuário já tem acesso para algum tipo de pesquisa no menu. Com o usuário logado, acesse:

- Atendimento
  - Pesquisa
    - Atendimento pesquisa

Depois clique no campo “Pesquisa” e veja as pesquisas habilitadas, nesse exemplo existem duas pesquisas habilitadas.

Identificando o Grupo de Execução Atribuído para a Pesquisa

Para identificar qual grupo deve ser liberado ou incluído o usuário deve acessar o cadastro da pesquisa e identificar qual grupo executor foi atribuído para a pesquisa. Para isso, no menu lateral, acesse:

- Supervisor
  - Pesquisa
    - Cadastro

Clique no botão modificar ao lado da pesquisa desejada para abrir o cadastro.

A tela “Modificar Cadastro pesquisa” será exibida, no campo “Grupo Executor” verifique para qual grupo foi liberado. Neste caso foi liberado para o “Grupo Geral”.

Incluindo Usuário no Grupo de Execução

Depois de identificado o grupo executor é só adicionar o usuário nesse grupo. Para isso, no menu lateral, acesse:

- Supervisor
  - Entidade Empresa
    - Grupo

Clique na lupa em ao lado do grupo desejado, acesse a aba “Grupo de Usuários”, clique no ícone incluir, localize seu usuário ou outro e clique duas vezes no botão “Inserir”.

Com o usuário incluído no grupo executor, já é possível ver que a pesquisa já está liberada através do menu do usuário. Encontrado em:

- Atendimento
  - Pesquisa
    - Atendimento pesquisa

Agora já será possível visualizar as entidades liberadas para fazer contato e responder a pesquisa.

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