TOTVS

Introdução

A integração do isoCRM com o TOTVS é feita em duas vias:

1. Envio das informações do TOTVS para o isoCRM:

   1. • Para enviar as informações do TOTVS para o isoCRM é necessário inserir as includes especificas nas UPCs das tabelas do TOTVS que terão as informações enviadas para o CRM. Nessas includes serão gravadas em tabela própria da integração a data e hora que o registro da tabela foi alterado, otimizando o envio das informações e acabando com a redundância e lentidão que havia na versão anterior. O envio é feito via webservices por programas específicos que são executados a partir de tarefas agendadas do Windows em um intervalo pré-determinado.

2. Envio das informações do isoCRM para o TOTVS:

   1. • O envio das informações do isoCRM para o TOTVS é feito via webservices por programas específicos que são executados a partir de tarefas agendadas do Windows em um intervalo pré-determinado. Atualmente são enviados dados dos pedidos implantados no CRM com a situação “ABERTO” e cadastro de clientes com a situação “CADASTRO ENVIADO AO TOTVS”.