Valores nas combos

Valores nas combos permite configurar visualização de conteúdo de algumas combos de alguns módulos por grupo.

• Atendimento

  • Canal e Situação

• Cadastro

  • Situação e Classificação

Essa configuração permite configurar uma espécie de perfil. No atendimento por exemplo, um determinado grupo que somente pode gerar um atendimento com base num canal, pode ter apenas o respectivo canal liberado.

Nessas combos é possível configurar os valores padrões.

Na imagem acima, o GRUPO GERAL visualiza ATIVO e INATIVO na situação do cliente, sendo que ATIVO é a situação padrão.

Na classificação, visualiza somente CLIENTE e CANCELADO, sendo que CLIENTE é a classificação padrão.